全戶軟水系統建議使用鹽錠或食品級粗鹽，切勿使用工業等級粗鹽。
實際加鹽量需視「每戶用水量」及「當地水質硬度」而異。一般建議平均每三個月檢查一次儲鹽量。若觀察到鹽桶內水分如自來水般透明清澈（看不到固體鹽），則代表需要補充鹽錠。
軟水系統是藉由樹脂中的鈉離子與水中的鈣、鎂離子進行交換，將硬水軟化。去除鈣鎂離子後的軟水在觸感上會帶有滑順感，此為正常現象，請安心使用。
以下為 SFT-100、SFT-150、SFT-200 的規格與每次清洗再生的數據對比：
| 產品型號 | 每次加鹽量 | 反洗耗鹽量 | 清洗再生排廢水量 |
|---|---|---|---|
| SFT-100 | 10 公斤 | 約 1.0 公斤 | 80 ~ 120 公升 |
| SFT-150 | 10 公斤 | 約 1.3 公斤 | 100 ~ 150 公升 |
| SFT-200 | 25 - 30 公斤 | 約 3.5 公斤 | 200 ~ 250 公升 |
當時間達到「系統清洗再生設定值」或「軟水系統的總處理量」時，系統將自動啟動清洗再生。系統預設值為每 14 天自動清洗再生一次（可依需求調整設定範圍為 1-28 天）。
每次清洗再生耗時約 50 - 110 分鐘（實際時長與產品型號及設定參數有關）。
3M SFT 閥頭具備專利的 Bypass 設計，正常狀況下不會喝到影響口感的鹽水。
離子交換後水中確實會含有微量鈉，但皆控制在不影響健康的範圍內（約 100ppm 以下，台灣飲用水水質標準未規範鈉含量）。若您對日常飲水中的鈉含量仍有疑慮，建議在廚房端加裝 RO 逆滲透純水機搭配飲用。
SFT 軟水系統具備時間記憶功能，可維持約 2 ~ 3 小時。若在此時間內恢復電力，系統會自動接續原進度運作。
若斷電時間過長，恢復供電後建議手動執行清洗再生（按 REGEN 鍵）一次，並檢查面板上的時間等設定值是否初始化或需要重新校正。
3M SFT 的控制閥具備高穩定性，且內建樹脂的交換效率極高。經 3M 內部實驗室測試，反洗 600 多次後仍具有 80% 以上的處理效能。
因此在正常使用下，6 - 8 年內皆無需汰換內部樹脂。樹脂實際壽命會受當地水質硬度影響，但平均使用年限至少可達六年。